Privacyverklaring
Als acupuncturist en doula werk ik met gegevens die persoonlijk en soms gevoelig zijn. Ik ga daar zorgvuldig mee om en houd me aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). In deze verklaring lees je welke gegevens ik verwerk, waarom, hoe lang ik ze bewaar en welke rechten je hebt.
Contactgegevens
Acupuncturist Gaia PiccioliniKometensingel 377
1033 BK Amsterdam
Telefoon: 06 48 22 86 04
E-mail: info@acupuncturistgaia.nl
KVK-nummer: 62644211
Gaia Picciolini is de functionaris gegevensbescherming van deze praktijk. Je kunt haar bereiken via bovenstaande gegevens.
Persoonsgegevens die ik verwerk
Ik verwerk je persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van mijn diensten en/of omdat je deze zelf aan mij verstrekt. Het gaat om:
- Voor- en achternaam
- Geslacht
- Geboortedatum
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Gegevens over je gezondheid en je klachten
- Gegevens over je behandelingen en het verloop daarvan
- Gegevens over je huisarts of andere behandelaars, als je die deelt
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Gegevens over je gezondheid zijn volgens de AVG bijzondere persoonsgegevens. Ik verwerk deze omdat ze noodzakelijk zijn om je goed te kunnen behandelen. Ik leg alleen vast wat voor de behandeling relevant is, en ik bespreek met je wat ik noteer als je dat wilt weten.
Mijn website en dienstverlening zijn niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. Behandel ik iemand onder de 16, dan gebeurt dat uitsluitend met toestemming van een ouder of voogd.
Waarom ik deze gegevens nodig heb
Ik verwerk je persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het uitvoeren van de behandelovereenkomst: onderzoeken, behandelen en het bijhouden van een cliëntendossier
- Contact met je opnemen over je afspraak, telefonisch of per e-mail
- Het inplannen en beheren van afspraken
- Het opstellen en versturen van facturen en het afhandelen van betalingen
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht en de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO)
De grondslag voor deze verwerking is de uitvoering van de behandelovereenkomst, het nakomen van een wettelijke verplichting en — voor gezondheidsgegevens — jouw uitdrukkelijke toestemming.
Ik neem geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerking of profilering. Alles wat er in de praktijk gebeurt, gebeurt door mij persoonlijk.
Hoe lang ik gegevens bewaar
Ik bewaar je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:
- Cliëntendossier (medische gegevens): 20 jaar na het einde van de behandelovereenkomst, of zoveel langer als redelijkerwijs nodig is voor goede zorg. Dit is een wettelijke bewaartermijn uit de WGBO.
- Financiële administratie en facturen: 7 jaar, op grond van de fiscale bewaarplicht.
- E-mail en overige correspondentie: zolang dat nodig is voor de behandeling of de administratie, daarna verwijder ik die.
Delen met derden
Ik verkoop je gegevens niet en deel ze niet met derden voor commerciële doeleinden. Ik verstrek gegevens uitsluitend als dat nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Concreet kan het gaan om:
- Je zorgverzekeraar — via de factuur die je zelf indient. Die bevat de wettelijk verplichte gegevens: je naam, adres, geboortedatum, de datum van de behandeling en de prestatiecode.
- Andere zorgverleners, zoals je huisarts, verloskundige of gynaecoloog — uitsluitend met jouw uitdrukkelijke toestemming.
- Mijn boekhouder, voor de financiële administratie.
- Waarnemers, als ik door ziekte of vakantie word vervangen — alleen de gegevens die nodig zijn om je veilig te behandelen.
Met partijen die in mijn opdracht gegevens verwerken sluit ik een verwerkersovereenkomst, zodat jouw gegevens ook daar hetzelfde beveiligingsniveau houden.
Cookies en deze website
Deze website gebruikt geen trackingcookies, geen analysesoftware en geen advertentienetwerken. Ik meet je gedrag op deze site niet en ik bouw geen bezoekersprofielen op.
Wel maakt de site gebruik van een paar technische voorzieningen:
- Local storage voor je taalkeuze. Klik je op NL of EN,
of sluit je de suggestie om de pagina in de andere taal te lezen, dan
slaat je browser die keuze lokaal op (onder de naam
lang_explicit), zodat die suggestie niet opnieuw verschijnt. Deze informatie blijft op je eigen apparaat en wordt nergens naartoe verstuurd. Je kunt hem wissen via de instellingen van je browser. - Google Fonts. De lettertypen worden geladen van de servers van Google. Daarbij wordt je IP-adres aan Google doorgegeven.
- Google Maps. Op de contactpagina staat een ingesloten kaart. Die wordt pas geladen als je de pagina bezoekt en zet cookies van Google. Wil je dat niet, dan kun je de kaart blokkeren met een cookieblocker of het adres rechtstreeks in je eigen kaart-app openen.
- mijnDiad afsprakenwidget. Het online agendasysteem waarmee je een afspraak boekt, wordt geleverd door mijnDiad. De gegevens die je in dat formulier invult (naam, e-mailadres, telefoonnummer en het gekozen tijdstip) worden bij mijnDiad opgeslagen, zodat ik je afspraak kan inplannen. Met mijnDiad heb ik een verwerkersovereenkomst.
Voor Google Fonts en Google Maps gelden de privacyvoorwaarden van Google. Deze diensten zijn technisch nodig om de site te tonen; er wordt geen analytics- of advertentieprofiel aan gekoppeld vanuit deze website.
Beveiliging
Ik neem de bescherming van je gegevens serieus en tref passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onder meer:
- De website werkt uitsluitend via een beveiligde HTTPS-verbinding.
- Digitale dossiers zijn met een wachtwoord beveiligd en alleen voor mij toegankelijk.
- Papieren dossiers en aantekeningen bewaar ik achter slot en grendel.
- Ik ben als enige behandelaar in de praktijk werkzaam; er zijn geen medewerkers met toegang tot je dossier.
- Als zorgverlener heb ik een wettelijke geheimhoudingsplicht.
Heb je de indruk dat je gegevens niet goed beveiligd zijn, of zijn er aanwijzingen van misbruik? Neem dan contact met me op via info@acupuncturistgaia.nl.
Je rechten: inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken, bezwaar te maken tegen de verwerking, en gebruik te maken van je recht op gegevensoverdraagbaarheid — dat wil zeggen dat je mij kunt vragen je gegevens in een gangbaar bestandsformaat naar jou of een andere door jou genoemde organisatie te sturen.
Stuur je verzoek naar info@acupuncturistgaia.nl. Om zeker te weten dat het verzoek van jou komt, vraag ik je je te identificeren wanneer we elkaar zien of spreken. Ik reageer zo snel mogelijk, en in ieder geval binnen vier weken.
Let op: voor het medisch dossier geldt de wettelijke bewaartermijn van 20 jaar uit de WGBO. Een verzoek tot vernietiging kan ik alleen honoreren voor zover de wet dat toestaat.
Ben je het niet eens met hoe ik met je gegevens omga, dan hoor ik dat graag eerst zelf. Kom je er met mij niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Ik kan deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als de wet of mijn werkwijze verandert. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum bovenaan.